Esta Política de Privacidade (neste Instrumento também denominada como "Política") explica todos os tipos de informações pessoais que coletamos e como usamos, divulgamos e protegemos essas informações. Nesta Política, as referências à “SmartContent”, “Linquer”, “nós”, “de nós” e “nossos” referem-se coletivamente às entidades legais separadas e distintas que gerenciam, operam, franquiam, licenciam, possuem e/ou fornecem Serviços para a SmartContent, incluindo Linquer Ltda., e suas afiliadas.
Esta Política se aplica às informações pessoais coletadas pela SmartContent, em conexão com os Serviços que oferecemos. Isso inclui informações coletadas campanhas de marketing direto, concursos, sorteios e toda e quaisquer informações obtidas de forma online, através de nossos Sites e Aplicativos.
Esta Política também se aplica ao conteúdo direcionado da SmartContent, incluindo ofertas e anúncios de Serviços e produtos da SmartContent, que nós (ou um provedor de Serviços que atua em nosso nome) podemos e/ou poderemos enviar a você em sites, Plataformas e Aplicativos de terceiros, com base no uso dos Sites e Aplicativos da SmartContent. Esses sites de terceiros podem ter suas próprias Políticas de Privacidade, bem como seu próprios Termos e Condições. Recomendamos que você os leia antes de usar e/ou acessar esses sites de terceiros.
Embora esta Política pretenda descrever a mais ampla gama de nossas atividades de processamento de informações pessoais em todo o mundo, essas atividades de processamento podem ser mais limitadas em algumas jurisdições/Países, com base nas restrições de legislações locais. Por exemplo, as Leis de um País específico podem limitar os tipos de informações pessoais que podemos coletar ou o modo pelo qual processamos essas informações pessoais. Nesses casos, ajustamos nossas Políticas e/ou práticas internas para refletir os requisitos e/ou restrições da lei local.
O termo "Informações Pessoais" nesta Política/Instrumento refere-se às informações que identificam ou são capazes de identificá-lo como indivíduo. Os tipos de informações pessoais que processamos (que podem variar de acordo com a jurisdição/País, com base na lei aplicável) incluem:
Muitas das informações pessoais que processamos são informações que você ou alguém, agindo em seu nome, nos fornece/forneceu, conscientemente. No entanto, em outros casos, processamos informações pessoais que podemos inferir sobre você, com base em outras informações que você nos fornece/forneceu, ou durante nossas interações com você, ou em informações pessoais que recebemos de terceiros. Esta Política também se aplica às informações pessoais que recebemos de terceiros, a menos que sejam especificamente cobertas pela Política de Privacidade destes terceiros.
Podem haver casos em que as informações pessoais que você nos fornece/forneceu, ou que coletamos, são consideradas Informações Pessoais Sensíveis (ou outro termo semelhante) sob as Leis de Privacidade de alguns Países. Essas Leis definem “Informações Pessoais Sensíveis" como informações pessoais a partir das quais podemos determinar ou inferir, por exemplo, a saúde ou condição física ou mental de um indivíduo. Só processamos Informações Pessoais Sensíveis em sua jurisdição/País se, e somente na extensão permitida ou exigida pela lei aplicável.
Ao concordar com esta Política você está, na extensão completa, e na medida exigida pelas Leis locais, concedendo seu consentimento expresso e por escrito ao processamento de quaisquer informações pessoais que você forneceu, fornece ou fornecerá à SmartContent, que seja considerada Informação Pessoal Sensível. Salvo na medida exigida por lei, você não é obrigado a fornecer à SmartContent nenhuma informação pessoal sensível e, caso opte por não fazê-lo, isso não impedirá a compra de quaisquer Serviços ou produtos da SmartContent. No entanto, se você optar por “Não”, dependendo da natureza das informações pessoais sensíveis que decidir por não informar, nossa capacidade de fornecer nossos Serviços e/ou produtos a você poderá ser afetada.
Usamos suas informações pessoais para cumprir com nosso compromisso de fornecer uma excelente experiência em conexão com todas as suas interações com a SmartContent (o "Objetivo").
Geralmente, e sujeito às Leis aplicáveis, podemos coletar, usar e divulgar partes relevantes de suas informações pessoais para:
Sem se limitar à generalidade do acima exposto, e sujeito às Leis aplicáveis, podemos coletar, usar e divulgar partes relevantes de suas informações pessoais para:
A SmartContent l usa e retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir o “Objetivo” a que se propõe.
Periodicamente, podemos divulgar e/ou compartilhar suas informações pessoais. Sempre faremos essa divulgação e/ou compartilhamento de acordo com a lei aplicável e/ou vigente. Em algumas jurisdições/Países, as Leis de Privacidade de Dados podem exigir que obtenhamos seu consentimento antes de transferirmos suas informações, do seu País de origem para outros Países. Ao concordar com esta Política você está, na medida exigida e na extensão máxima permitida pelas Leis locais, concedendo seu consentimento para a transferência de suas informações pessoais para outros Países para o “Objetivo”, e na extensão declarada nesta Seção 4 e conforme descrito na Seção 3 acima.
As circunstâncias em que poderemos fazer essa divulgação e/ou compartilhamento (além das descritas na Seção 3 acima) incluem:
Como a maioria das Marcas/Plataformas Digitais, poderemos terceirizar o processamento de determinadas funções e/ou informações a terceiros. Também podemos/poderemos contratar Empresas de pesquisa de mercado para nos ajudar a entrar em contato com os usuários das Plataformas, Sites e Aplicativos da SmartContent, para fins de pesquisa de mercado e garantia de qualidade. Quando terceirizamos o processamento de suas informações pessoais a terceiros, ou fornecemos suas informações pessoais a provedores de Serviços terceirizados, obrigamos esses terceiros a protegerem suas informações pessoais de acordo com os Termos e Condições desta Política, com as medidas de segurança apropriadas.
Onde mantemos e/ou mantivermos informações pessoais sobre você, podemos/poderemos divulgar essas informações pessoais para outras Empresas, que também mantêm informações sobre você. Essas Empresas podem combinar/refinar as informações, para entender melhor suas preferências e interesses, permitindo que eles e nós possamos atendê-lo de forma mais eficiente. Se suas informações pessoais forem usadas para fins de marketing direto, você terá o direito de se opor a isso, entrando em contato conosco, usando as informações de contato fornecidas na Seção 11 abaixo.
À medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, podemos as Plataformas, Sites e Aplicativos SmartContent e outros ativos, ou deixarmos de ser os gestores da SmartContent e Linquer. Nessas circunstâncias, poderemos incluir as informações pessoais coletadas sobre você, ou o controle dessas informações pessoais como um ativo comercial, em qualquer transferência. Além disso, no caso improvável de que nós, ou substancialmente todos os nossos ativos, sejam adquiridos, informações pessoais coletadas sobre você e/ou o controle de tais informações podem ser um dos ativos transferidos.
Reservamo-nos o direito de divulgarmos quaisquer informações pessoais que tenhamos a seu respeito, se assim formos obrigados a fazê-lo por um Tribunal, ou legalmente solicitados por uma entidade governamental, ou se determinarmos que é necessário ou desejável cumprir a lei ou proteger ou defender nossos direitos e/ou propriedade/s, de acordo com as Leis aplicáveis. Também nos reservamos o direito de retermos informações pessoais coletadas, e de processarmos essas informações pessoais, para cumprirmos com as regras e regulamentos contábeis e fiscais e quaisquer Leis específicas de retenção de registros.
Como a maioria das Marcas/Plataformas Digitais, centralizamos certos aspectos de nossas atividades de processamento de dados. Podemos/poderemos transferir suas informações pessoais para servidores localizados fora do País em que você mora ou para afiliados, ou outros terceiros confiáveis baseados em outros Países, para que eles possam processar informações pessoais em nosso nome. Ao usar uma Plataforma, Site ou Aplicativo da SmartContent, ou fornecer informações pessoais à SmartContent, você concorda em fazê-lo de acordo com os Termos desta Política e com as Leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados.
Você deve estar ciente de que muitos Países não oferecem a mesma proteção legal às informações pessoais que você possa usufruir no seu País de origem. No entanto, sempre que suas informações pessoais forem transferidas dentro da SmartContent, elas serão processadas de acordo com esta Política e as Leis aplicáveis. Todos os terceiros que processam suas informações pessoais fora do seu País de origem são obrigados a implementar medidas para protegê-las, e só poderão fazê-lo única e exclusivamente obedecendo, e de acordo, com as instruções da SmartContent.
Tomamos todas as precauções razoáveis para manter suas informações pessoais seguras, e exigimos que terceiros que manejam ou processem suas informações pessoais para nós que façam o mesmo. O acesso às suas informações pessoais é restrito, com o objetivo de impedir o acesso, modificação ou uso indevido não autorizado. Tal permissão é concedida única e exclusivamente entre as equipes destes terceiros autorizados e os agentes da SmartContent, conforme a necessidade de conhecimento e compartilhamento.
Se você acessar qualquer site da SmartContent, poderá saber o seguinte:
Você sempre pode/poderá visitar nossos sites sem fazer login (autenticar-se, utilizando seu nome de usuário e sua senha) ou revelar quem você é.
Quando você visita nossos sites, coletamos informações sobre como você os utiliza. Exemplos dessas informações incluem o endereço IP atribuído automaticamente ao seu computador, sempre que você navega na Internet; a data e a hora da sua visita, as páginas que você acessa e a quantidade de tempo gasto em cada página; o tipo de navegador da Internet usado, o sistema operacional do seu dispositivo e a URL de qualquer site que você visitou antes e depois de visitar a/s plataforma/s, o/s site/s e o/s aplicativo/s da SmartContent. Essas informações não estão vinculadas a você como indivíduo, a menos que você tenha um perfil de membro, mas poderemos manter registros do dispositivo que está sendo usado.
Usamos a tecnologia de cookies em nossas Plataformas, Sites e Aplicativos para nos permitir avaliar e melhorar sua funcionalidade. Os cookies, por si só, não podem ser usados para revelar sua identidade. Eles identificam seu navegador, mas não você, em nossos servidores, quando você visita nossas Plataformas, Sites e Aplicativos. Se você não deseja aceitar cookies, pode/poderá bloqueá-los, ajustando as configurações no seu navegador da Internet. No entanto, se você os bloquear, não poderá usar todos os recursos de nossas plataformas/sites/apps, incluindo os recursos de personalização associados à criação de um perfil de usuário. Informações adicionais sobre cookies e outras tecnologias semelhantes, e como elas funcionam estão disponíveis em [http://www.allaboutcookies.org] (http://www.allaboutcookies.org/).
Se você é um membro de quaisquer Plataformas, Sites e/ou Aplicativos da SmartContent, as informações pessoais que você nos forneceu são/serão utilizadas para criar um perfil de membro para você. Um perfil de membro permite, dentre outras coisas, reservar sessões de treinamento e fazer compras on-line de nossos Serviços e Produtos. Podemos/poderemos usar as informações que você fornece em seu perfil de membro para preencher outros bancos de dados mantidos por nós e nossos provedores de Serviços, conforme o caso.
Você pode/poderá visualizar, atualizar ou remover quaisquer informações pessoais que você nos forneceu para inclusão no seu perfil de membro, alterando seu perfil on-line através de nossas plataformas, sites ou aplicativos. Se, posteriormente, você deixar de ser um membro da SmartContent, reservamo-nos o direito de usar quaisquer informações pessoais anteriormente fornecidas por você para inclusão em seu perfil de usuário, para fins de manutenção de registros e garantia de qualidade (a menos que nos seja exigido por lei a exclusão ou interrupção do processamento e uso de suas informações pessoais).
Como a segurança de suas informações pessoais é importante para nós, usamos o software Secured Socket Layer (SSL) para criptografar as informações pessoais que você nos fornece/forneceu. Se o seu navegador estiver ativado para SSL (cuja maioria está), sua transmissão de informações pessoais para nós, on-line, será criptografada. Você pode/poderá verificar se suas informações pessoais são/serão transmitidas usando a criptografia SSL, confirmando o símbolo de um cadeado fechado ou chave sólida na barra inferior da janela do navegador. Você também pode/poderá verificar se suas informações pessoais estão criptografadas, usando SSL, certificando-se de que o prefixo do endereço da Web listado para essa página tenha mudado de "HTTP" para "HTTPS". Se você não ver/constatar o símbolo apropriado e o prefixo "HTTPS", não deve/deverá presumir ou concluir que as informações pessoais que você está sendo solicitado a fornecer serão/estão criptografadas durante a transmissão.
As informações pessoais que coletamos de você on-line são armazenadas por nós e/ou nossos provedores de Serviços, em bancos de dados protegidos por uma combinação de controles de acesso físico e eletrônico, tecnologia de firewall e outras medidas razoáveis de segurança. No entanto, essas medidas de segurança não podem impedir todo o tipo/espécie e/ou todas as perdas, uso indevido ou alteração de informações pessoais, e não somos responsáveis por quaisquer danos ou responsabilidades relacionados a esses incidentes, na extensão máxima permitida por lei. Onde exigido por lei, notificaremos você sobre qualquer perda, uso indevido ou alteração de informações pessoais que possam afetá-lo, para que você possa tomar as ações apropriadas para a devida proteção de seus direitos.
Nossas Plataformas, Sites e Aplicativos não vendem Serviços e/ou Produtos para compra por crianças, e não solicitamos ou coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você tem menos de 18 anos (ou é menor de idade na jurisdição/País em que está acessando nossos sites ou aplicativos), você só pode usar nossas Platafromas, Sites e Aplicativos com a interação, autorização, anuência e concordância de seus pais ou responsáveis.
Onde permitido por lei, podemos/poderemos trabalhar com outras Empresas para mostrar anúncios que consideramos/considerarmos relevantes e úteis. Isso pode incluir anúncios exibidos em nossos próprios sites ou aplicativos, ou anúncios nossos exibidos nos sites de outras Empresas. Os anúncios que você vê podem/poderão ser baseados em informações coletadas por nós ou por terceiros e/ou podem/poderão ser baseados em suas atividades em nossos sites ou sites de terceiros.
Ao fazer o download, ou se registrar para usar um aplicativo da SmartContent, você pode/poderá nos enviar informações pessoais como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento, nome de usuário, senha e outras informações de registro – tais como RG, CPF, CNH, Passaporte -, informações financeiras e de cartão de crédito, descritivo de informações pessoais e/ou imagem.
Além disso, quando você usa/usar nossos aplicativos, podemos/poderemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, informações técnicas relacionadas ao seu dispositivo móvel, identificador exclusivo do seu dispositivo, informações da sua rede móvel, o tipo de navegador móvel que você usa e informações sobre a maneira como você usa o aplicativo.
Você sempre pode/poderá escolher quais informações pessoais (se houverem) você deseja fornecer-nos. No entanto, se você optar por não fornecer certos detalhes, algumas de suas experiências conosco podem/poderão ser afetadas.
Se você nos fornecer seus detalhes de contato (por exemplo, endereço para correspondência, endereço de e-mail ou número de telefone), podemos/poderemos entrar em contato para informá-lo sobre os Produtos, Serviços, promoções e eventos oferecidos, nos quais acreditamos que você possa estar interessado. Podemos/poderemos, também, compartilhar suas informações pessoais com terceiros cuidadosamente selecionados, que podem/poderão se comunicar diretamente com você. Em algumas jurisdições/Países, as Leis de Privacidade de dados podem exigir que obtenhamos um consentimento em separado antes de fazê-lo. Você sempre pode/poderá optar por receber ou não uma ou todas/nenhuma essas/dessas comunicações, entrando em contato conosco, conforme descrito na Seção 11 abaixo, ou seguindo as instruções de "Cancelamento de Inscrição" contidas nas comunicações.
Em algumas jurisdições/Países, além de você concordar com esta Política, as Leis de Privacidade de dados podem exigir que obtenhamos um consentimento em separado antes de enviarmos a você informações pela qual você não fez nenhuma solicitação específica. Em certas circunstâncias, seu consentimento pode/poderá estar implícito (por exemplo, onde as comunicações são necessárias para atender às suas solicitações e/ou onde você ofereceu informações voluntárias para uso por nós. Em outros casos, podemos/poderemos solicitar seu consentimento, expressamente de acordo com as Leis aplicáveis (por exemplo, onde as informações coletadas são consideradas informações pessoais sensíveis, de acordo com a lei local).
Aceitamos/aceitaremos quaisquer solicitações suas para que não receba materiais de marketing direto. Quando essa solicitação é/for recebida, seus detalhes de contato serão "suprimidos", ao invés de excluídos. Isso garantirá que sua solicitação seja registrada e mantida, a menos que você forneça um consentimento posterior que substitua/sobreponha a solicitação anterior.
Com algumas exceções limitadas/específicas, você tem direito a acessar e atualizar informações pessoais mantidas sobre você. Se você quiser obter informações sobre quaisquer dados pessoais que possamos ter sobre você, envie-nos uma solicitação por e-mail, para os endereços estabelecidos na Seção 11 abaixo. Certifique-se de incluir seu nome completo, endereço, número de telefone e uma cópia de um documento que comprove sua identidade (como uma cópia de RG, CNH ou Passaporte), para que possamos verificar sua identidade e se, efetivamente, tivermos/mantemos alguma informação pessoal a seu respeito; ou no caso precisarmos contatá-lo para obter quaisquer informações adicionais que possamos exigir para fazer essa determinação/comprovação.
Você pode/poderá solicitar que corrijamos, cancelemos e/ou paremos de processar ou usar as informações pessoais que mantemos sobre você. Se concordarmos que as informações pessoais estão incorretas, ou que o processamento deve ser interrompido, excluiremos ou corrigiremos as informações pessoais. Se não concordarmos que as informações pessoais estejam incorretas, informaremos que não concordamos, explicaremos nossa recusa e registraremos o fato de que você considera essas informações incorretas nos arquivos relevantes/importantes.
Assim como nossos negócios mudam constantemente, esta Política também pode/poderá mudar. Podemos/poderemos alterar esta Política periodicamente, publicando a versão atualizada da Política de Privacidade nas Plataformas e Sites da SmartContent. É de sua inteira responsabilidade e obrigação a leitura atenta desta Política, por isso recomendamos que você os visite com frequência, para se manter informado sobre como usamos suas informações pessoais. Para ajudá-lo, esta Política tem uma data efetiva definida no final deste documento.
Se você tem/tiver alguma dúvida, comentário e/ou preocupação sobre como lidamos com suas informações pessoais, ou se desejar enviar uma solicitação (da maneira descrita na Seção 9 acima) para acessar ou excluir as informações pessoais que mantemos sobre você, entre em contato conosco por um dos seguintes meios:
Data de vigência: 15 de dezembro de 2021