Os Lados Hard e Soft da Gestão de Mudanças
Kathryn Zukof - Association for Talent Development - 2021
Sobre o livro
The Hard and Soft Sides of Change Management: Tools for Managing Process and People, de Kathryn Zukof, mostra como equilibrar e integrar esses dois aspectos essenciais do processo de gerenciamento de mudanças e escapar da grande luta e de todos os problemas que podem ocorrer durante o processo.
Os Lados Hard e Soft da Gestão de Mudanças
Ferramentas para gerir processos e pessoas
Um livro escrito por Kathryn Zukof
Sobre o livro:
Há uma grande luta entre aqueles que querem gerenciar o projeto de mudança e aqueles que querem ter certeza de que todos se sintam bem com a mudança. É uma luta que muitas vezes fica mais obscura pela própria estrutura da organização ou mesmo pelo processo de mudança.
Se o escritório de gerenciamento de projetos lidera a mudança, o lado “difícil” da mudança geralmente é enfatizado com tarefas, datas e orçamentos. Se o gerenciamento de mudanças ou o departamento de recursos humanos a lidera, geralmente ela está focada no envolvimento e nos sentimentos dos funcionários, com os detalhes do projeto sendo uma reflexão tardia.
The Hard and Soft Sides of Change Management: Tools for Managing Process and People, de Kathryn Zukof, most
Escrito por
Kathryn Zukof
Kathryn Zukof é uma profissional e educadora de aprendizado e desenvolvimento organizacional com mais de 30 anos de experiência em setores que vão desde manufatura, ensino superior e serviços de tecnologia. Tem doutorado em Psicologia Social.
